Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
-
- Начинающий автолюбитель
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 дек 2010, 17:09
- Владею автомобилем: BMW 316i
- Пол: Жен.
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Хочется поделиться историей, которая привела к потере огромного количества времени, нервов, а главное – денег.
У нас старенькая BMW 3ей серии 97-го года, забарахлил двигатель (M43), непонятные стуки и т.д. Обратились в VERTEX-MOTORS (это специализированный сервис BMW) для диагностики повреждений. Судя по тому, что там с нас содрали 4000р. за снятие крышки двигателя и необходимую по их словам мойку машины, мы засомневались, что нам такой ремонт по карману. Мастер поставил диагноз: необходима замена колен.вала (старый расточке не подлежит).
Тут к нам подошел начальник автосервиса, сказал, мол, не сомневайтесь, давайте посчитаем стоимость ремонта. Расчет производился на простом листе бумаги и не оформлялся как смета по ремонту. По их словам 40000р. – самый максимум. Согласились.
Мы внесли предоплату на зап.части в размере 13000р. 21.11.2010. В заказ-наряде не было сказано, на какие именно. Нам сказали, что если мы будем привозить свои запчасти, они не сделают гарантию.
Через 10 дней нам позвонили, сказали, что найденный ими колен.вал не подходит, будут искать другой (б\у). Еще через 10 дней мы стали сами звонить и спрашивать, когда же наша машинка будет готова. Нас еще неделю кормили завтраками. И вот долгожданный звонок: «Мы сейчас будем заводить ваш двигатель. А вам говорили стоимость ремонта? – 72000р.(!!!)». На следующий день в счете стояла сумма 80000р., из которых 40000р. – только детали. Стоимость ни одной из них с нами не согласовали, накладных мы не видели, сметы на ремонтные работы тоже не было и поэтому они нам «отремонтировали» не только колен.вал.
С привлечением юриста нам удалось скинуть сумму до 62000р. Был кардинальный вариант с привлечением милиции, чтобы вытащить из этого сервиса нашу машину, нам тут же пообещали снять все детали, а вызов эвакуатора и милиции, оплата юриста, а также повторный ремонт двигателя обошелся бы нам дороже 62000р.
Уважаемые автолюбители, обходите это место стороной!! В VERTEX-MOTORS не принято заключать договоры и составлять сметы на ремонт, а без этого все дальнейшие претензии не имеют никакой силы. Конечно, нельзя и исключать нашей вины - мы не проследили за всеми формальностями и доверились этому автосервису, поэтому встречаем Новый год без подарков и праздничного стола.
У нас старенькая BMW 3ей серии 97-го года, забарахлил двигатель (M43), непонятные стуки и т.д. Обратились в VERTEX-MOTORS (это специализированный сервис BMW) для диагностики повреждений. Судя по тому, что там с нас содрали 4000р. за снятие крышки двигателя и необходимую по их словам мойку машины, мы засомневались, что нам такой ремонт по карману. Мастер поставил диагноз: необходима замена колен.вала (старый расточке не подлежит).
Тут к нам подошел начальник автосервиса, сказал, мол, не сомневайтесь, давайте посчитаем стоимость ремонта. Расчет производился на простом листе бумаги и не оформлялся как смета по ремонту. По их словам 40000р. – самый максимум. Согласились.
Мы внесли предоплату на зап.части в размере 13000р. 21.11.2010. В заказ-наряде не было сказано, на какие именно. Нам сказали, что если мы будем привозить свои запчасти, они не сделают гарантию.
Через 10 дней нам позвонили, сказали, что найденный ими колен.вал не подходит, будут искать другой (б\у). Еще через 10 дней мы стали сами звонить и спрашивать, когда же наша машинка будет готова. Нас еще неделю кормили завтраками. И вот долгожданный звонок: «Мы сейчас будем заводить ваш двигатель. А вам говорили стоимость ремонта? – 72000р.(!!!)». На следующий день в счете стояла сумма 80000р., из которых 40000р. – только детали. Стоимость ни одной из них с нами не согласовали, накладных мы не видели, сметы на ремонтные работы тоже не было и поэтому они нам «отремонтировали» не только колен.вал.
С привлечением юриста нам удалось скинуть сумму до 62000р. Был кардинальный вариант с привлечением милиции, чтобы вытащить из этого сервиса нашу машину, нам тут же пообещали снять все детали, а вызов эвакуатора и милиции, оплата юриста, а также повторный ремонт двигателя обошелся бы нам дороже 62000р.
Уважаемые автолюбители, обходите это место стороной!! В VERTEX-MOTORS не принято заключать договоры и составлять сметы на ремонт, а без этого все дальнейшие претензии не имеют никакой силы. Конечно, нельзя и исключать нашей вины - мы не проследили за всеми формальностями и доверились этому автосервису, поэтому встречаем Новый год без подарков и праздничного стола.
-
- Автолюбитель
- Сообщения: 355
- Зарегистрирован: 03 окт 2009, 22:46
- Владею автомобилем: Лачетти
- Стаж вождения: 8
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Охринеть!
Я бы сказал снимайте свои запчасти, ставьте назад все мое и забрал бы машину.



Я бы сказал снимайте свои запчасти, ставьте назад все мое и забрал бы машину.
- Заморышь
- Автолюбитель
- Сообщения: 241
- Зарегистрирован: 17 дек 2009, 15:43
- Откуда: Москов
- Благодарил (а): 5 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Вот так влетели!!! Сочувствую.
Я бы в милицию пошел стучать!!!
Я бы в милицию пошел стучать!!!
- Buburuzka
- Автолюбитель
- Сообщения: 573
- Зарегистрирован: 06 дек 2010, 11:24
- Владею автомобилем: Hyundai Getz
- Стаж вождения: 3
- Пол: Жен.
- Откуда: Москва
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Нда....
Да я думаю, что не только там обманывают таким образом...
Ужасно неприятная ситуация...
Надо бы так просто это не оставлять....

Да я думаю, что не только там обманывают таким образом...
Ужасно неприятная ситуация...
Надо бы так просто это не оставлять....
Так хочется быть слабой женщиной, но как назло то кони скачут, то избы горят))))
- Никель
- Автолюбитель
- Сообщения: 271
- Зарегистрирован: 09 окт 2009, 10:45
- Откуда: Норильск
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Какого хрена? Сказали максимум 40, значит нате подавитесь!
Всё, что сверху нужно было согласовывать, или вам простится.
Всё, что сверху нужно было согласовывать, или вам простится.
Металург я!
Превращаю машины в груду металла! :-D
Превращаю машины в груду металла! :-D
- omoniy
- Магистр
- Сообщения: 3912
- Зарегистрирован: 13 апр 2010, 10:59
- Владею автомобилем: AUDI А4, Шкода Фабия
- Стаж вождения: 22
- Пол: Муж.
- Город: Грушевская
- Откуда: Отовсюду
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Рекомендация. Если услуга дорогостоящая (на Ваш взгляд, понятие дорогостоимости нигде не прописано) Постарайтесь заключить договор с перечнем предоставляемых услуг и калькуляцией расчетов. Если Вам в этом отказывают, бегите из этой конторы или прибегните к помощи юристов.
А Вам, spolkina, могу теперь только посочувствовать. Вы никому ничего теперь не докажете.
А Вам, spolkina, могу теперь только посочувствовать. Вы никому ничего теперь не докажете.
- Vasilisa
- Moder
- Сообщения: 2501
- Зарегистрирован: 21 июл 2010, 08:20
- Владею автомобилем: временно безлошадна
- Стаж вождения: 10
- Пол: Жен.
- Город: красивый город ;-)
- Откуда: оттуда
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 28 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
их бин в шоке....
капец ваще....
мда,с таким конторами надо сразу делать официально все,подтвержденно бумагами и со сноской,что любое изменение цены только через подтверждение хозяина....
искренне сочувствую
капец ваще....
мда,с таким конторами надо сразу делать официально все,подтвержденно бумагами и со сноской,что любое изменение цены только через подтверждение хозяина....
искренне сочувствую
- Анастасия
- Автолюбитель
- Сообщения: 508
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 08:50
- Владею автомобилем: Audi
- Стаж вождения: 8
- Пол: Жен.
- Откуда: Ростовская область
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
Не надо связываться с аферистами.
Что должен сделать человек, когда увидит "зеленого человечка"?
Лично я перехожу дорогу.
Лично я перехожу дорогу.
- omoniy
- Магистр
- Сообщения: 3912
- Зарегистрирован: 13 апр 2010, 10:59
- Владею автомобилем: AUDI А4, Шкода Фабия
- Стаж вождения: 22
- Пол: Муж.
- Город: Грушевская
- Откуда: Отовсюду
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
У них же на вывесках не написано: "Добро пожаловать. Здесь работают аферисты!"
- Анастасия
- Автолюбитель
- Сообщения: 508
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 08:50
- Владею автомобилем: Audi
- Стаж вождения: 8
- Пол: Жен.
- Откуда: Ростовская область
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 3 раза
- Контактная информация:
- Status: Не в сети
Re: Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)
А в каком городе этот VERTEX-MOTORS находиться? Чтоб случайно не лохануться.
Что должен сделать человек, когда увидит "зеленого человечка"?
Лично я перехожу дорогу.
Лично я перехожу дорогу.